CDラジオ「TY－CWX90」電波法の技術基準適合証明等の表示不備について ～ ご愛用のお客様へのお詫びとお知らせ ～

平素は、東芝製品をご愛用いただきまして誠にありがとうございます。
2017年4月に発売の弊社製CDラジオ「TY－CWX90」において、製品に電波法の技術基準適合マーク（技適マーク）と
認証番号が表示されていないことが判明しました。
つきましては対象製品のご使用をお控えいただくとともに、下記の問い合わせ窓口までご連絡をいただきますよう、お願い申し上げます。
技術基準適合マーク（技適マーク）と認証番号を表示した製品に無償で交換させていただきます。
なお、本製品に安全上の問題はありません。

本商品をご愛用のお客様に多大なご迷惑とお手数をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
今後、より一層の品質向上に努めてまいりますので何卒ご理解賜りたくよろしくお願い申し上げます。

記

1．技術基準適合証明が表示されていない製品の見分け方

（1）製品形名は、底面の定格ラベルをご確認ください

 

（2）対象製品の見分け方

2．問い合わせ窓口

『東芝エルイートレーディングサポートセンター』
2026年1月1日(木)から『オーレックスサポートセンター』に名称が変更になりました。

●フリーダイヤル（無料）：０１２０－２８－０４８８
●ＦＡＸ（有料）　　　　：０３－３２５８－０４７０　※2025年12月31日まで
2026年1月1日(木)からサポートセンターの名称変更に伴い、FAX番号も変更となりました。ご了承ください。
ＦＡＸ（有料） ：０５０ー３３８３ー３８９１
●営業時間：9:00~18:00（平日・土）、9:00~17:00（日・祝日） 
※一般電話、携帯電話、IP 電話などご利用できます。
※当社指定休業日を除く。
 

3．個人情報の取扱いについて

窓口にご連絡いただく、お名前、ご住所、電話番号等のお客様の情報は本件の対応だけに利用し、管理いたします。
なお、これらの業務に携わる関係会社等へも、お客様の個人情報を開示することがありますが、
弊社と同等の管理を行わせますのであらかじめご了承くださいますようお願いいたします。